«Hoje vim visitar uma amiga ao hospital. Entrei no parque às 7h20. Às 7h30 tinha apanhado uma intoxicação de monoxido de carbono. Recuperei às 8h10. (...) Estou a escrever e exigo (...) imediata demissão do Conselho de Administração.»
Isto é o que por vezes tenho de fazer.
Explicar ao cliente X que é pouco provável apanhar uma intoxicação de monoxido de carbono às 7h20, quando o parque de estacionamento está sem carros. E que, aceito e respeito a sua reclamação, mas que o motivo da mesma talvez não seja suficiente para pedir a demissão do Conselho de Administração.
E ainda dizem que não me divirto...
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